Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Условия для обмена или возврата товара в данном случае: Согласно статьи 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного товара, упаковки:
- товар не был в употреблении и не имеет следов ношения - царапин,сколов,потертостей и т.п.
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Процедура возврата товара Надлежащего качества :
- позвоните на номер и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; – отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги;
- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты (другой вариант) для возврата стоимости товара;
- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товару, мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течении трёх рабочих дней
Процедура возврата товара Ненадлежащего качества :
- позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар
- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств
- после получения товара в течении трёх рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
Все услуги перевозчиков или комиссии не перевод денег происходят за наш счёт .
Обмен и возврат товара осуществляется через новую почту или любого другого перевозчика.
Возврат средств осуществляется после того как мы получим товар.
Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение логистических служб.
Возврат средств осуществляется в течение 7-х дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом
Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был не надлежащего качества. Если товар надлежащего качества все расходы несет покупатель.
По всем вопросам вы можете обратится по номерам которые указаны в контактах компании
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.